10 moduri de a crește interesul angajaților
Mulți manageri se confruntă cu faptul că oamenii vin la locul de muncă, nu își îndeplinesc sarcinile cu eficiență datorate, așa că vă oferim 10 modalități de a îmbunătăți implicarea angajaților. și, în consecință, eficacitatea lor.
rezultate destul de diferite pot fi obținute dacă forțați o persoană pentru a finaliza sarcina la timp, sub amenințarea mustrare sau o amendă și, în cazul în care angajatul într-adevăr vrea să fie treaba cu o calitate maximă și sunt bine pe sine. Angajații implicați de lucru le permite să lucreze folosind o abordare creativă, pentru a încerca să înțeleagă esența și să crească în calitate de profesioniști, iar acest lucru la rândul său, ajută cap pentru a forma o echipă de încredere și puternic. De multe ori, succesul companiei este afectat de atitudinea angajaților săi la operațiunile sale, deoarece, în cazul în care șeful nu a încercat, el nu poate să se toate sarcinile necesare face și verifica fiecare element al muncii prestate, care provoacă uneori se bazează pe eficiența activității personalului.
Pentru muncitorii au încercat să își îndeplinească sarcinile în beneficiul societății, astfel încât aveți nevoie pentru a construi o politică de management care au simțit că au nevoie de conducere și organizarea sa în ansamblu. Cum o faci? În acest scop, oferim 10 moduri de a crește interesul angajaților care folosesc mari companii de succes.
1. permite angajaților să se exprime.
Această metodă nu înseamnă că trebuie să anuleze toate regulile și standardele stabilite de companie și lăsați-l să meargă - în orice caz, astfel încât este imposibil să acționeze. principiile stabilite trebuie să fie respectate de către toți angajații, sau despre disciplina și eficiența vor fi uitate. Există mai multe moduri diferite de a oferi oamenilor posibilitatea de a se exprima, simt dorit și important, indiferent de poziția. În cazul în care politica de orientare conduce la faptul că oamenii fac locurile lor de muncă, cum ar fi roboți, fără să știe de ce o fac, interesul salariaților în astfel de activități vor fi zero.
Pentru a lua într-adevăr un interes în oameni la locul de muncă. trebuie să le dea să înțeleagă că o mulțime depinde de ei, că au încredere și se bazează pe abordarea individuală a problemei. Dacă oferi angajaților un proiect clar și specificați intervalul de timp în care este necesar să aibă timp să treacă - aceasta va fi doar o altă sarcină care se efectuează la nivelul de automatism și a crezut că „dacă doar mai repede.“ Discutați cu angajatul, explica-i esența proiectului, cere opinia sa - probabil că și-a exprimat remarci semnificative. Încurajați copilul să arate viziunea lor a problemei, pentru a arăta puțină imaginație și creativitate în îndeplinirea unei anumite sarcini. Această formulare a sarcinii persoanei interesate, el va dori să arate abilitățile lor în cea mai mare măsură, și va lucra cu plăcere și responsabilitate - nu este doar un loc de muncă, este cu un fel de mână și contribuția sa personală la succesul cauzei comune.
2. Treziți spirit de echipa.
Într-o echipă în care fiecare om pentru el însuși și încearcă să depășească cealaltă, eficiența este întotdeauna la un nivel scăzut. Acest lider trebuie să instituie angajații lor pe ceea ce sunt - o echipa, indiferent cine este managerul, care este un curier, și cine este administratorul. Este necesar să se ia în considerare modul de a face pe oameni să simtă că sunt toți lucrează pentru binele cauzei comune, iar în cazul în care compania câștigă, atunci toată lumea câștigă.
Încercați să facă interesul angajaților nu a fost limitat la propriul succes, în ceea ce privește activitatea echipei și societatea în ansamblu. Tu, ca un lider, ar trebui să dea un exemplu de asistență reciprocă, sprijin și solidaritate. Desigur, în cazul în care comunicarea cu angajații vor fi limitate la mustrări la reuniuni și distribuirea sarcinilor, singurul lucru care se va uni echipa într-un astfel de caz, este o atitudine negativă față de cap. Comunicarea cu colegii, încercați să dea sfaturi, să fie interesați în opinia lor și, desigur, arată cu tărie ceea ce ești - o echipă mare, iar fiecare sarcină - este încă un pas pentru succesul general și nu contează cine o face.
3. Dați-le angajaților să înțeleagă semnificația muncii lor.
Orice persoană, înainte de a începe să facă orice, trebuie să cunoașteți scopul final și sensul realizărilor sale. În cazul în care șeful ordinului de primire, predarea acestuia la oameni în părți, fără a explica de ce este necesar să se efectueze, precum și întrebările despre ceea ce sarcina, răspunde „pentru că am spus așa,“ atunci conta pe interesul angajaților în activitatea nu este în valoare de . Oricare dintre noi de a efectua astfel de sarcini ar reacționa, la fel de rutină ciudat și inutile. Desigur, oamenii trebuie să se acorde pentru a arăta calitățile creative și capacitatea de a gândi ceva pe cont propriu, dar nu este așa.
CEO care au obținut un mare succes, fiind întotdeauna îmbunătățite, oferind soluții inovatoare la diverse probleme și de a dezvolta noi strategii pentru a face afaceri. Toate acestea se datorează faptului că angajații lor încearcă să ajungă la noi culmi în beneficiul companiei. Dezvoltatorii încearcă să introducă accelereze punerea în aplicare a sarcinilor de management - vânzări și managementul noii tehnologii va accepta cu plăcere și să pună în aplicare ideile lor, astfel încât să se obțină cele mai bune rezultate.
Încercați să acționeze în același mod - să explice angajaților de ce este important pentru a efectua o anumită sarcină pe care va afecta rezultatul cu succes a muncii lor, și care sunt posibilele avantaje ale unui rezultat pozitiv. La urma urmei, dacă o persoană înțelege ceea ce el face o treabă importantă și știe ce, atunci trata cu punerea în aplicare a auto-interes și responsabilitate.
4. Creați scopuri generale și corporative.
Amintiți-vă că, pentru ca oamenii să se simtă echipa, este necesar ca ele au fost unite de ceva mai mult decât un loc de muncă în aceeași companie. Să-ți fie un obiectiv comun la care întreaga echipă va căuta. Interesul personal în succesul întregului personal al companiei, nu eu personal, va fi atunci când obiectivele sale sunt aceleași ca și obiectivele companiei.
Încercați să dețină un astfel de experiment: asambla o echipă, și cere fiecare persoană să-și exprime obiectivele pe care le-a pus pentru el însuși, pentru a îmbunătăți propriul sine. După ce a invitat să-și exprime opiniile cu privire la ce obiective au stabilit ei înșiși pentru dezvoltarea afacerii în general, și că este afacerea ta. Acest lucru vă va ajuta să faceți cunoștință cu personalul, pentru a înțelege opiniile cu privire la afacerea dvs., și să facă oamenii să se simtă că opiniile lor nu sunt indiferente.
5. Încurajați subordonații să-și exprime ideile.
Amintiți-vă că angajații dumneavoastră - este în primul rând oamenii obișnuiți care au un aviz cu privire la orice subiect, și propriile lor idei, din cauza Outlook și atitudinea față de viața lor. Permite angajaților să își împărtășească opiniile, astfel încât echipa ta va fi mai deschis, motivat si responsabil. Dacă oamenii simt că gândurile lor sunt valoare, ei vor înțelege că nu este indiferentă față de noi - iar acesta este primul pas pentru a se asigura că societatea a început să aibă grijă de ei.
Shrugging off angajaților ca de muște enervant, și ignorând ideile lor - vei primi o echipă formată din oameni indiferenți, care vor crede despre tot, dar nu despre companie. Liderii companiilor de succes sunt sfătuiți atent nu numai la ideile subordonaților, dar, de asemenea, pentru a le încuraja să dezvolte aceste idei. De exemplu, nu fi leneș pentru a cere angajaților opiniile lor cu privire la modul în care ar fi mai bine să facă într-o situație dată, sau cum să fie un rezultat de succes. În cazul în care un angajat oferă o opțiune care nu poate fi realizat, nu limitează răspunsul este NU - vă rugăm să explicați de ce acest lucru nu este posibil. Angajații implicați depinde de modul în care compania susține și le apreciază.
6. face clar pentru oamenii pe care îi prețuiți ca indivizi.
Toată lumea vrea să lucreze într-o echipă, în cazul în care acesta este tratat nu doar ca un computer sau un calculator, și mai presus de toate, ca o persoană. Toată lumea vrea să fie înconjurat de oameni demni de respect. De asemenea, are dorința de a obține această privință înapoi.
Pentru interesul personal al angajaților în lucrare a fost ridicat, le-au arătat că fiecare dintre ei să aibă o identitate separată, și vă amintiți bine tot ceea ce ei vorbesc despre sine. Consultați persoane după nume, ori de câte ori cerându-le pentru a efectua o sarcină. Dacă odată ce un angajat a spus nici o parte din viața mea pentru familie, în mișcare, sau orice alt domeniu, întrebați cum să rezolve problema, iar situația este de peste.
Încercați să vă asigurați că fiecare angajat ai avut ceva pentru a vorbi despre locul de muncă în afară, fie că este vorba de sport, jocuri pe calculator, mașini sau animale de companie. Arată oameni care nu le trateze la fel ca muncitori, ci ca echipa sa, empatiza, bucură-te în succesele lor, și ca rezultat - a angajaților interesați de o cauză comună - nu cu mult timp să aștepte.
7. Luați în considerare caracteristicile psihologice ale oamenilor.
Toți oamenii sunt individuale, și de a lucra pe toate sclavii trebuie doar în moduri diferite. În cazul în care o persoană lucrează mai eficient atunci când este dat libertatea de acțiune, atunci cealaltă, pentru a fi eficiente, este nevoie de disciplină strictă. Pe cineva ton strict și de accent, acționează ca o confirmare de eșec și umilire, și cineva fără ea nu va funcționa. Orice manager în primul rând - un psiholog, și cât de bine va fi capabil să înțeleagă oamenii, depinde de succesul muncii sale viitoare cu echipa. Nu-ți fie teamă să ia pe cineva, uneori mai stricte decât altele, în cazul în care este într-adevăr justificată. Angajații implicați - este în primul rând un orientată spre rezultate, și dacă se va aplica în mod egal pe cineva care a încercat, și celor care nu au făcut nimic, nu va provoca dorința de a lucra mai bine. Mult mai eficient este de a evalua în mod obiectiv de lucru, și să laude sau osândească pe cei care-l merită.
8. Nu excludeți critici.
Ideea că, după ce raskritikuete munca din oricare din staff, va fi rău pentru echipa greșită. Desigur, critica trebuie să fie rezonabile, și nu doar nitpicking unei persoane din cauza starea de spirit proasta. Toți oamenii fac greșeli, astfel încât chiar și cel mai bun lucrător, care este un profesionist în domeniul său, poate face o greșeală. În acest caz, trebuie să indice această persoană și să știe că el ar putea aduce nu numai compania dumneavoastră, dar, de asemenea, discreditat ca specialist.
Întotdeauna un lider bun, care se aplică tuturor erorilor într-un mod neglijent, nu va avea niciodată respectul în echipă, astfel încât, uneori, vă puteți permite să critici dure sau mustrare. Principalul lucru să respecte două reguli: în primul rând, în nici un caz, nu pentru a obține personal - sunteți la locul de muncă și criticând timpul de operare, și în al doilea rând, specificați persoana în mod clar, pentru tine este responsabil, și ce consecințe ar putea duce la omiterea lui. Angajații implicați pentru a deveni mai bine, și se bazează adesea pe refuzul de a asculta criticile și de a rezuma companiei.
9. subordonați laudă.
Critica, așa cum sa spus, este necesară în cazul în care a fost făcută o greșeală. Dar, la fel cum este necesar și laudă pentru executarea cu succes a lucrării. Lucrul cu o echipa, vei invata treptat posibilitatea unui angajat, și știi - că una standard, o altă realizare. Laudă tot personalul său pentru succesul lor, și ei vor depune eforturi pentru a obține chiar mai mult. Găsiți un motiv pentru a lăuda colectiv este nu numai cei mai buni angajati, dar, de asemenea, lucrătorul mediu, și cei care nu au lucrat cu adevărat eficient. Chiar au încercat și au făcut ceva util, este pur și simplu de a studia activitatea lor, și va fi capabil să găsească un motiv pentru laudă. De multe ori, după lauda publice, un interes legitim în eficacitatea angajatului crește, iar ei merg la un nivel superior.
10. Dă perspectiva personalului.
Fiecare persoană care solicită un loc de muncă, și apoi vin în mod regulat la birou, în speranța că, în viitor, el are o șansă de a urca pe scara pentru a obține premiul, sau de a participa la unele activități distractive. Atunci când o persoană efectuează în mod regulat aceleași funcții ca și munca în el se transformă într-o necesitate de rutină, și ca o consecință, interesul este la un nivel minim. Amintiți-vă că succesul fiecăruia dintre angajații dumneavoastră în mod individual - acesta este succesul companiei dvs. ca un întreg.
Ajută personalul să dezvolte, să dobândească noi cunoștințe, să organizeze excursii la conferință, atât în țara noastră și în străinătate, pentru a organiza diferite teste de a dezvolta abilitățile de a instrui angajații în noi abordări pentru rezolvarea problemelor. Amintiți-vă că, cu cât profesionalismul și angajamentul personalului, cu atat mai mare eficienta echipa ta ca un întreg.
Deci, ne-am uitat la 10 moduri de a crește interesul angajaților în succesul companiei dvs., utilizați-l - și veți vedea modul în care echipa ta va lucra mai eficient și cu succes.