Conceptul și caracteristicile serviciilor sociale în Federația Rusă
Astfel, atât în literatura juridică și sociologică, economică, științifică, nu există nici un punct unic de vedere în ceea ce privește definirea conceptuală a acestor termeni. Acest lucru ar trebui să atragă atenția asupra faptului că opiniile științifice diferă cu privire la această problemă în mod dramatic. Printre acestea se poate fi împărțit în următoarele:
- cerință individuală subiectivă, în conformitate cu indicatorii de sănătate, gradul de pierdere a capacității de a self-service și mobilitate;
4) conservarea cetățeanului gazdă în mediul său obișnuit de susținere;
Informații despre serviciile Compoziție pe bază obligatorie ar trebui să fie (în conformitate cu ZakonomRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“), după cum urmează:
- lista principalelor servicii prestate de instituție;
- caracteristicile serviciului, zona timpului său și costul furnizării acesteia;
- relația dintre calitatea serviciilor, precum și asigurarea condițiilor pentru valoarea sa (pentru serviciile plătite integral sau parțial);
- clienților posibilitatea de a influența calitatea serviciilor;
- mijloace adecvate și ușor disponibile pentru o comunicare eficientă cu clienții birouri de personal;
- posibilitatea de a evalua calitatea serviciilor de client;
- să stabilească relația dintre nevoile de servicii propuse și reale ale clientului;
- Termeni și condiții de furnizare eficientă și sigură a serviciilor;
- instituția de garantare - servicii executive.
Punerea cetățenilor în instituții rezidențiale ar trebui să se facă pe baza cererii lor personale scrise și confirmate prin semnătura lor, iar persoanele sub 14 de ani, și persoanele care au fost prescrise de mod incompetent drept - pe baza unei declarații scrise a reprezentanților lor legali.
Aceste servicii pot fi efectuate la cererea personală a minorului, sau aplicarea reprezentanților legali ai acestora, precum și direcția (cerere, decizie, actul) persoanelor și organizațiilor interesate.
Informații pentru clienți sunt stocate într-un mod care nu permite utilizarea acestuia de către persoane neautorizate. Distribuirea unei informații parțiale sau complete este doar în interesul clientului. Pentru a face acest lucru, există o procedură de control și stocare a documentelor, care se efectuează în mod regulat.
Măsurile preventive sunt importante în toate domeniile de activitate umană. De exemplu, Organizația Mondială a Sănătății definește direcția principală a măsurilor preventive de sănătate publică, concepute pentru a eradica cauzele și dezvoltarea bolilor, pentru a crea condițiile de sănătate cele mai favorabile, educația fizică și oameni puternici mental.
Există următoarele forme și tipuri de măsuri preventive:
- eliminarea acestor circumstanțe;
- măsuri de punere în aplicare a urmăririi lucrărilor de întreținere și rezultatele sale.
În prezent, foarte relevant este prevenirea criminalității, alcoolism, dependenta de droguri, care are ca scop crearea premiselor pentru formarea unui cetățean care respectă legea de conduită morală înaltă.
- într-o formă semi-permanent - într-un anumit interval de timp;
5) furnizarea de alte tipuri de asistență.
În al doilea rând, având în vedere standardul identifică mai multe opțiuni pentru starea de echilibru:
- de ședere permanentă a cetățenilor în instituția (ramura);
- temporară (până la 6 luni) de viață a cetățenilor în instituția (ramura);
- cinci zile pe săptămână de viață a cetățenilor în instituția (departamentul).
O atenție specială ar trebui să fie luarea în considerare a furnizării de adăpost temporar.
Principalele obiective ale acestor instituții sunt:
1) locuri temporare de ședere sau de cazare pentru persoanele care se găsesc fără adăpost și ocuparea forței de muncă (în special pentru persoanele în vârstă și cu handicap;
În îndeplinirea atribuțiilor sale de bază astfel de instalații se efectuează:
1) asigură șederea temporară sau o ședere peste noapte paturi de o persoană cu articole de lenjerie de pat și de igienă personală (săpun, prosop);
2) furnizarea de cupoane pentru o singură dată (zilnic) hrană gratuită pentru o perioadă determinată pentru fiecare tip de autoritate executivă a instituției obiectul România;
3) furnizarea de prim ajutor și deținerea sanitizarea;
4) direcție trebuie să fie tratate în instituțiile de sănătate;
5) ajuta la asigurarea protezele au nevoie de un aparat auditiv, ochelari, produse ortopedice;
7) În cazul în care doriți să casele de ingrijire medicala;
9) asistarea la aparatele de muncă, inclusiv locuri de muncă în instalația sau generate la diviziile sale;
10) asistență în obținerea documentelor de identitate;
11) asistență în obținerea de poliță de asigurare medicală;
1) pensiune (pensii), de tip general pentru persoanele în vârstă (în vârstă) și cu handicap (acceptate persoane în vârstă (peste 60 bărbați, femei peste 55) și grupuri de persoane cu handicap în vârstă I și II peste 18 ani, care au nevoie de asistență permanentă din cauza pierderea parțială sau totală a posibilității propriei lor de a satisface nevoile de bază din cauza capacității limitate de auto-îngrijire, și de circulație (sau));
2) pensiune (pensii) pentru veteranii de război și de muncă (luate de persoanele în vârstă (bărbați peste 60 de ani, femeile peste 55) și grupuri de persoane cu handicap în vârstă I și II peste 18 ani, care au nevoie de asistență permanentă în legătură cu parțială sau totală pierderea de oportunități de a-și satisface propriile nevoi de bază din cauza capacității limitate de auto-îngrijire, și de circulație (sau));
3) internat (departamentul) de terapie intensivă (caritate) pentru persoanele în vârstă (vârstnici) și persoanele cu handicap (persoanele în vârstă acceptate (bărbați peste 60 de ani, femei peste 55) și grupuri cu handicap I și II de peste 18 de ani, situat în repaus la pat, sau care se deplasează în interiorul camerei cu asistență);
4) o școală specială internat (ramura speciala) pentru persoanele în vârstă (vârstnici) și persoane cu handicap (persoane în vârstă acceptate (bărbați peste 60 de ani, femeile peste 55) și a persoanelor cu handicap de peste 18 de ani, a pierdut parțial sau complet capacitatea de a self-service și în nevoie de îngrijire constantă a numărului de persoane eliberate din închisoare, și altele, pentru care, în conformitate cu legislația în vigoare stabilește controlul administrativ, precum și persoanele în vârstă și persoanele cu handicap, înainte de a judeca s sau în mod repetat adus la răspundere administrativă pentru încălcarea ordinii publice, inclusiv perioada de ședere în îngrijire medicală la domiciliu pentru persoanele în vârstă (în vârstă) și a persoanelor cu handicap);
6) internat psiho-neurologic (Departamentul neuropsihic) (există persoane în vârstă (peste 60 de bărbați și femei peste 55) și grupuri de persoane cu handicap suferințe vechi I și II peste 18 ani de la boli psihice cronice si care au nevoie de îngrijire la domiciliu permanentă);
Vorbind despre Maintain semi-permanent în regiunea Novosibirsk, trebuie remarcat următoarele.
- 1 grad - capacitatea de a auto-service cu mai consumatoare de timp fracționată a acestuia, reducând cantitatea, dacă este necesar, folosind mijloace auxiliare;
- Etapa a 2 - capacitatea de a auto-service cu regulate altele ajută parțială, dacă este necesar, folosind mijloace auxiliare;
- 3 grade - incapacitatea de a self-service, are nevoie de asistență constantă și dependență totală de alții (punctul 6).
- cumpărare și livrare la domiciliu de produse alimentare, mese calde;
- asistență în prepararea alimentelor;
- de livrare a apei, cuptor cuptor, ajuta la furnizarea de combustibil - pentru cazati in cazare fara incalzire centrala si apa;
- cumpărarea și livrarea la domiciliu a bunurilor fabricate de primă necesitate;
- pune lucrurile la spălătorie, curățătorie chimică, repararea și returnarea de livrare a acestora;
- asistență în organizarea de reparații și curățarea spațiilor;
- asistență în locuințe și servicii comunale și altele.
- furnizarea de servicii medicale sanitare, având în vedere starea de sănătate (frecare, se spală, baie sanitare, taie unghiile, pieptănare, etc);
- asistență în derularea procedurilor legate de sănătate (medicamente, insufla picături, utilizarea de catetere și alte dispozitive medicale);
- menținerea condițiilor persoanelor în vârstă care trăiesc în conformitate cu cerințele de igienă;
- asistarea în dezvoltarea și punerea în aplicare în cadrul competențelor de exercitare, și altele.
1) o dispoziție o singură dată în caz de urgență au nevoie de mese calde gratuite și pachete alimentare;
2) furnizarea de îmbrăcăminte, încălțăminte și alte elemente esențiale;
3) asistență materială unică;
4) ajuta la obținerea de locuințe temporare;
5) organizarea asistenței juridice în vederea protejării drepturilor persoanelor deservite;
În acest scop, prevede următoarele activități:
- redistribuirea ajutoarelor de stat către creșterea celor mai defavorizate cetățenilor săi;