Cum de a răspunde la bănci și colectorii în timpul apelului la locuri de muncă a debitorului

Când a fost întrebat orice angajat în organizația dumneavoastră, trebuie să vă întreb mai întâi cine cere rude sau angajat al unei instituții de credit. Dacă el cere un angajat al unei instituții de credit, atunci trebuie să răspundă în acest fel:

În temeiul articolului 81 TKRumyniyai Articolul 152 din Legea federală „privind datele personale“, nu avem dreptul de a distribui informații a organizației și a lucrătorilor, în general, dacă nu se opresc aici pentru a apela, atunci încălcați legea 183 UKRumyniyachast 2 (dezvăluirea ilegală sau utilizarea informațiilor ce constituie comerciale sau secretului bancar, fără acordul proprietarului).

De asemenea, „ai spus,“ că sunteți reprezentant al băncii, pe care încalcă Legea federală „Cu privire la bănci și activitatea bancară» N 395-1. și anume Nu ai dreptul de a divulga informații cu privire la credite, depozite și klientah.Sledovatelno lor, banca nu are dreptul să dezvăluie informații referitoare la emiterea unui împrumut către terți.

Având închide întotdeauna, nu-i asculta. operatori psihologi care lucrează acolo, o sarcină pentru care ieși de echilibru și de umilire morală.

Închide, nu asculta răspunsul.

Sensul general al legii, toate creanțele împotriva debitorului trebuie trimise în scris. angajat al băncii este obligat să dea o putere de avocat, un extras din fișa postului, care face parte din atribuțiile sale, precum și extras din ordinea în care într-adevăr el lucrează în bancă.

Se aplică pentru încălcări ale lucrătorilor înșiși și angajatorilor.

În temeiul articolului 81 alineatul TKRumyniyapunkt 6 (B) - spune că angajatul compania nu are dreptul de a da informații către terți în legătură cu organizarea și lucrătorilor în general. Dezvăluirea secretelor protejate de lege (de stat, comerciale, oficiale și altele), care a devenit cunoscut angajatului în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor sale de serviciu, inclusiv divulgarea de informații cu caracter personal a unui alt angajat;