Întâlnire de afaceri l
întâlnire de afaceri - aceasta este cea mai comună formă de comunicare de afaceri internaționale și platforma de afaceri convenabil pentru oamenii de succes. Aici vine încheierea afacerilor, discutarea perspectivelor de cooperare, schimb de soluții inovatoare, idei și experiențe.
Cum sunt întâlniri de afaceri și negocieri?
Reuniunea de afaceri cel mai mare succes va avea loc numai în natura cazului dintre participanți a stabilit o relație de încredere. Părțile ar trebui să fie conștienți de partenerul sau partenerii săi, să depună eforturi reciproc pentru a ajunge la un acord. Și individuale și de întâlnire de afaceri colective sunt, în esență, comunicarea umană, în care oamenii se influențează reciproc prin calitățile emoționale și volitive lor, inteligență, și să informeze partenerii cu privire la propriile lor poziții în afaceri.
Cum să efectueze cu succes întâlniri cu oamenii de afaceri?
Înainte de a lua parte la o întâlnire de afaceri, trebuie să se pregătească pentru ea. Ar trebui să fie familiarizați cu regulile de bază ale activităților de afaceri. Se afișează indiferență față de normele acceptate de eticheta de afaceri, executați riscul de a întâlni pentru a termina prost.
Amintiți-vă câteva puncte importante:
- întâlniri de afaceri ar trebui să fie programate în prealabil. Decide să nu numai în timp, dar discuțiile de program, structura conversații și posibilele mișcări;
- Advance vin la o întâlnire, lăsați-vă timp pentru a aduna gândurile sale; • Pregătiți toate broșuri, materiale informative și documente de afaceri;
- Opriți toate mijloacele de comunicare, sau cel puțin pune-l pe modul silențios. melodie tare în timpul negocierilor de afaceri - un semn de lipsă de respect. Dacă apelul este important pentru tine, să fie avertizată despre el de cealaltă parte a evenimentului;
- Fiți conștienți de eticheta de afaceri. Discutați cu încredere, chiar dacă subiectul este neplăcut pentru tine. Nu întrerupeți adversarul și nu fac o față indiferentă. Trebuie să fii atent și respectuos;
- Nu contează cât de complex a fost o întâlnire de afaceri, conversația trebuie să se desfășoare în mod pașnic. Nu face mișcări bruște și mai puțin gesticula. Nu enerva adversarul tău acțiuni monotone (de exemplu, atingând un creion pe masă). Monitorizați de exprimare, evitând utilizarea de cuvinte-paraziți;
- Uita-te la timp. termene de întâlnire de afaceri, inclusiv în momentul finalizării sale, specificate în prealabil, ca pentru un om de afaceri, fiecare minut contează.
Considerăm exemplul unei întâlniri de afaceri cu un client
Pentru a evita situațiile neplăcute, organizatorii de negociere ajung la locul de desfășurare în avans. Continuand o conversație pe o teme pre-selectate. Etapa finală - prezentare, „însumarea“ a clientului pentru a se asigura că cooperarea cu companiile vor fi atractive și profitabilă pentru el.
Un exemplu al unei întâlniri de afaceri
Situație: CEO-ul se întâlnește cu șefii de departamente
A (CEO): Te-am chemat aici să vă transmit decizia companiei proprietarului de a reduce cu 15% în următoarele trei luni ale cheltuielilor interne. Da, va fi foarte dificil, dar vom trece prin asta. Vă sugerez să vă informați angajații cu privire la modificările viitoare. Modificările afectează în primul rând de a reduce pauza de prânz la 35 de minute, eliminarea pauzelor de cafea în timpul zilei, angajarea ingheata. Ce spui despre asta, B?
B: Da, sunt de acord că o astfel de inovare va da roade.
A: Și ce este opinia dumneavoastră în?
Î: Poate putem face fără a elimina pauze de cafea în timpul zilei? Este atât de important să se mențină spiritul de echipă în cadrul echipei. "
R: Am înțeles că tot, dar noi trebuie să dea un semnal clar pentru toată seriozitatea intențiilor noastre. Și de ce ești tăcut, G?
D: Eu vă sprijin pe deplin. De asemenea, oferă economii suplimentare ca urmare a transferului de proceduri de control al calității pe fiecare din a treia, fiecare a cincea probă.
A: Sunt de acord cu propunerea ta, G. Ai dreptate. Deci, voi pregăti ordinea textului, și, la rândul său, să informeze angajații cu privire la modificările viitoare. Reuniunea este de peste.