privat de schimb ramură
Deși primul PBX pot distribui apelurile la extinderea, acestea nu oferă servicii suplimentare, cum ar fi mesagerie vocală sau un apel conferință. În același timp, să se ocupe de toate apelurile primite care sosesc la numărul principal de birou, secretar-operatorul este necesar. A fost nevoie de încă 10 ani la centrala telefonică de la „cutie de fier“, pur și simplu a devenit un element esențial al comunicațiilor de birou.
80 devin perioada de expansiune rapidă a funcționalității PBX. Deci, odată cu apariția angajaților Voice Mail va avea propriile sale auto-răspuns, care a găzduit central într-o singură unitate. Un mijloc de redirecționare a apelurilor (redirecționarea) permite utilizatorilor să transfere apelurile în biroul de la simpla atingere a câtorva butoane. Ca urmare, nu este nevoie de a instala sisteme de difuzoare de interfonie care informează angajații despre apelurile primite.
În aceste aceleași 80 de ani acolo și însoțitorii auto care se pot ocupa cele mai multe apeluri fără intervenție umană. Cu toate acestea, însoțitorii auto, chiar și reduce numărul de angajați, au adus de multe ori suna la „căldură alb“ său set de „delicios“ mare de opțiuni pentru a găsi persoana potrivită.
Ca urmare, aceasta continuă în dezvoltarea anilor '90 PBX să devină mai activ interacționează cu alte elemente ale infrastructurii de rețea. Există mesaje de sistem de prelucrare a unificat și aplicațiile care folosesc directoare de rețea pentru stabilirea de conexiuni de voce. Integrarea Astăzi este vectorul principal de dezvoltare a centralei telefonice, care nu mai este limitat la furnizarea de servicii de voce.
Nu mai este doar o centrală telefonică
Pentru tradiționale apar, de asemenea, PBX-uri noi fonduri axate pe aducerea de servicii la birourile de la distanță. Astfel, compania ofera o linie de produse de comunicații MCK extender de lucru care se conectează de la utilizatorii de acasă sau de la distanță pe WAN-rețea cu PBX. angajați de la distanță nu mai trebuie să formați cifre suplimentare pentru a contacta colegii lor care lucrează în biroul central. Comunicarea cu toți angajații se vor baza pe un plan comun de numerotare internă, care permite utilizatorilor să acceseze de la distanță poștă vocală și alte servicii ale PBX.