Factura detaliată Rostelecom - cum se comandă

Comanda mai multe detalii se poate orice companii client un mod convenabil pentru el. Elaborarea asupra acestui punct, putem spune că o parte din metodele propuse este complet gratuit, iar unele - deși simbolic, dar este plătit și depinde de perioada de timp pentru care abonatul dorește să primească informațiile.

Rostelecom, precum și alți operatori, vă poate furniza informații detaliate cu privire la contul. Astfel de informații includ numere pe care le-ați apelat, numere de abonat au angajat un apel pentru tine, costul apelurilor efectuate, data și ora, durata apelului. În plus, proiectul de lege include informații detaliate despre mesajele SMS și MMS trimise și primite, conexiunea la Internet pentru perioada solicitată de timp, taxa pentru servicii suplimentare. Factura detaliată include informații cu privire la SMS și MMS care conțin numărul, data și ora, costul comunicațiilor, de asemenea, pictat de cantitatea de trafic consumat. Pentru conexiuni la Internet - o dată și oră, volumul de trafic consumat și suma de bani care va fi facturat pentru serviciul.

Detalii de apel pot fi solicitate în cazuri diferite - unul vrea să-și amintească sau să găsească uitat sau nu a înregistrat numărul unu - pentru a învăța sau de a confirma ora și data unui anumit apel, cineva - trebuie doar să calculeze costurile pentru anumite servicii. Părinții care utilizează serviciul „detaliile de apel“ va fi capabil să monitorizeze apelurile copilului, uita-te la orice număr din orice cameră și la ce oră apelurile au fost.

În continuare, vom analiza pas cu pas, cum să comande factura detaliată în Rostelecom și ia în considerare în detaliu opțiunile de servicii disponibile.

factura detaliată. Cum de a comanda serviciul?

1. Conturi detaliate prin utilizarea „Contul meu“

Fișier cu detaliile apelurilor vor veni la tine prin e-mail, în forma PDF-document. Pentru a deschide un fișier de acest formular este folosit de Adobe Acrobat Reader sau un program similar pentru a citi fișiere PDF.

Vă rugăm să rețineți că folosind „Contul meu“, puteți comanda un raport detaliat în ultimele șase luni. Dacă sunteți interesat într-o perioadă mai lungă - pentru acest lucru trebuie să se transforme în Rostelecom, centrul de servicii pentru clienți.

Pentru a se familiariza cu informații generale cu privire la costurile curente - puteți merge la linia de sus a opțiunii de meniu „Cheltuieli și taxe“.

2. Printarea apelurilor

Dacă aveți nevoie de o imprimare de apeluri mod obișnuit, și anume în formă de hârtie, puteți merge la cel mai apropiat birou al operatorului și cere să furnizeze un astfel de serviciu. Există un avertisment: un exemplar tipărit poate fi obținut în cazul în care numărul este înregistrat în numele dumneavoastră și aveți o dovadă a identității, sau dacă doriți să obțineți informații, nu pe contul lor - o procură pentru a obține un astfel de document, certificat de un notar. Dacă hârtia imprimată este preluat numărul corporativ, numărul de companie - puterea de avocat, certificată de șeful companiei.

Costul acestui serviciu va depinde de perioada pentru care doriți să obțineți mai multe detalii. Pretul serviciului va fi stabilită în conformitate cu tarifele stabilite pentru zona de abonat.

La cerere, Rostelecom facturile lunare detaliate pot veni să-l în e-mail. Pentru acest serviciu trebuie să depună o cerere în centrul de servicii pentru clienți.

3. mesaje SMS de imprimare

Tipărirea apelurilor generate de Rostelecom și detalierea prin SMS. Aceasta precizează mesajele primite și trimise, ora exactă și data trimiterii / primirii.

Din păcate, pentru a primi doar o imprimare de conținut text al mesajelor SMS în ei înșiși Rostelecom nu va funcționa. Ea nu depinde nici de faptul dacă sunt înregistrate pe cartela SIM sau nu. Capacitatea tehnică a companiei, pe o astfel de problemă acolo, pentru că toate informațiile sunt stocate în detaliu pe serverele operatorului.

Cu toate acestea, pentru a primi astfel de informații, cu toate că indivizii nu este disponibil. În cazul în care anumite circumstanțe de viață - informații cu privire la conținutul SMS este posibil, la solicitarea agențiilor de aplicare a legii sau prin hotărâre judecătorească.