Scopurile și obiectivele de testare
Înainte de planificare și testare la gradul de utilizare a produsului, ar trebui să definească în mod clar obiectivele și provocările cu care se confruntă acestea. Această sarcină revine cu proprietarii de produse, profesioniști, face planuri, designeri și dezvoltatori.
Booth a identificat patru factori care alcătuiesc ușurința de utilizare: utilitatea, eficiența, ușurința de învățare și atitudini ale utilizatorilor. Toate operaționale definiții conveniență ar trebui să abordeze unul sau mai mulți dintre acești factori.
Factorii care determină gradul de utilizare.
Utilitatea - măsura în care produsul permite utilizatorului pentru a atinge obiectivele cu care se confruntă (utilizatorii pot utiliza produsul?). motivație Calificarea utilizatorului de a utiliza acest produs. Evaluarea utilitate sunt în general realizate prin evaluarea calității muncii prestate.
Eficiența - cât de bine este posibil ca produsul să ajute utilizatorul în îndeplinirea misiunii sale (cât de bine utilizatorul poate îndeplini sarcinile cu acest produs?). Evaluarea eficienței, este de obicei realizată prin evaluarea calității muncii prestate.
Ușor de învățat. Utilizatorii pot începe să utilizați produsul, achiziționarea unui anumit nivel de cunoștințe după ce în curs de formare (utilizatori? Cât de bine pregătiți). Rating-ul ușurința de studiu, de obicei, prin evaluarea calității muncii prestate.
atitudini utilizator - percepții, sentimente și opinii cu privire la studiul și utilizarea acestui produs (Ce cred utilizatorii despre comoditatea utilizării produsului?). Evaluarea se face, în general, prin feedback-ul utilizator (verbal sau în scris feedback-ul).
Obiectivele și provocările cu care se confruntă dezvoltarea utilizarea instalațiilor ar trebui să fie determinată pentru toate produsele software. Obiectiv - este de a asigura avantajele produsului peste concurente în domeniul de studiu de simplitate, eficiență, flexibilitate, etc. și anume direct legate de factorii menționați mai sus.
Obiectivele prin ele însele nu sunt supuse evaluării directe - acestea ar trebui să împartă în sarcina. Sarcini - clarificare, acestea sunt mai specifice și detaliate, acestea pot fi evaluate și măsurate. Atingerea unui obiectiv poate necesita rezolvarea multor probleme. Obiectivele ar trebui să fie construite în așa fel încât să furnizeze informații cu privire la acțiuni sau tranzacții specifice.
sarcini Caracteristici EXEMPLU.
Problema uzabilitate