apelurile primite
-
Apelurile primite, sau cum să obțineți client de la primul apel telefonic, oportunități SSC mari
Fiecare apel pierdut - un apel către concurent, fiecare apel servit rău - este o lovitură pentru imaginea ta! Cât de multe companii care lucrează -
Cum să răspundă la telefon pentru a crește profitul
Cum să răspundă la telefon, în scopul de a crește profiturile și de a crea o imagine pozitivă a companiei. Sfaturi și recomandări practice.